Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni sul venditore

Il sito e il servizio SM!SH sono gestiti da:
MR BEN DI AZIZ BEN KARIM — impresa individuale
Titolare: Ben Karim Aziz
Sede legale e operativa: Corso Italia 75, 20025 Legnano (MI)
P.IVA: 14709370960 — C.F.: BNKZZA88M09Z330J
REA: MI-2802948 — PEC: benkarim@pec.tbgpec.it
Email: smishlegnano@gmail.com

2. Oggetto

I presenti Termini regolano la vendita di prodotti di ristorazione (smash burger, contorni, salse, bevande e affini) tramite: consumo sul posto presso il locale; asporto con ritiro in negozio; consegna a domicilio, dove disponibile. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini.

3. Prodotti e disponibilità

I prodotti sono preparati al momento con ingredienti freschi. Immagini e descrizioni hanno scopo illustrativo: l'aspetto reale può variare leggermente. La disponibilità dipende dagli orari di apertura, dalle scorte e dalla capacità della cucina; SM!SH può sospendere o limitare l'ordinabilità di singoli prodotti in qualsiasi momento.

4. Allergeni

Le informazioni su ingredienti e allergeni sono disponibili in negozio e, su richiesta, comunicate dal personale. Il cliente con allergie o intolleranze è tenuto a segnalarlo prima dell'ordine. I prodotti sono preparati in un ambiente dove sono presenti glutine, latte, uova, frutta a guscio e altri allergeni: non è garantita l'assenza di contaminazione crociata.

5. Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. SM!SH può modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello visualizzato al momento della conferma dell'ordine. Eventuali costi di consegna sono indicati separatamente prima del pagamento.

6. Ordini

L'ordine si intende concluso e vincolante al momento della conferma da parte di SM!SH. SM!SH si riserva di non accettare o annullare un ordine in caso di: indisponibilità del prodotto, errori evidenti di prezzo, impossibilità di consegna nella zona indicata, sospetto uso fraudolento o dati di contatto incompleti o errati. In caso di annullamento di un ordine già pagato, la somma viene gestita secondo la Politica di Resi e Rimborsi.

7. Pagamenti

I pagamenti online sono gestiti tramite i sistemi di pagamento sicuri integrati (Shopify Payments e circuiti collegati). SM!SH non conserva i dati completi delle carte. Per asporto e sul posto è possibile pagare secondo le modalità accettate in negozio.

8. Ritiro e consegna

Asporto: l'ordine è pronto per il ritiro presso Corso Italia 75, Legnano, nei tempi indicati alla conferma. Gli ordini non ritirati entro l'orario di chiusura non danno diritto a rimborso.

Consegna a domicilio: disponibile a Legnano e nei comuni limitrofi, negli orari indicati. I tempi di consegna sono stimati e non garantiti, poiché dipendono da traffico, meteo e volume di ordini. È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo ed essere reperibile; consegne fallite per irreperibilità o dati errati non danno diritto a rimborso.

9. Resi e rimborsi

Trattandosi di alimenti freschi e deperibili, si applica integralmente la Politica di Resi e Rimborsi, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

10. Responsabilità

SM!SH risponde della qualità e conformità dei prodotti forniti. Non risponde di danni derivanti da un uso improprio del prodotto, dalla mancata comunicazione di allergie/intolleranze, o da circostanze esterne non imputabili (cause di forza maggiore, interruzioni dei servizi di pagamento o di consegna di terzi).

11. Capacità di ordinare

Il servizio è aperto a chiunque, ma effettuando un ordine il cliente dichiara di avere la capacità giuridica di contrarre ai sensi di legge (maggiore età o, se minore, di agire con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale). Ai prodotti alimentari deperibili e preparati su richiesta non si applica il diritto di recesso (art. 59 Codice del Consumo).

12. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; negli altri casi è competente il Foro di Busto Arsizio.

13. Modifiche

SM!SH può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Si applica la versione pubblicata sul sito al momento dell'ordine.